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Principales fines de la recogida de datos personales:
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- - CRITEO, con sede Torre Mapfre, C/ de la Marina 16-18, 08005 Barcelona
- - Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c, 50823 Colonia, Alemania,
- - Ceneo.pl sp. z o.o., con sede calle Legnicka 48A 54-202 Wrocław,
- - Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o., ul. Domaniewska 49, 02-672 Warszawa,
- - Grupa Okazje Sp. z o.o., Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź, DOMODI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Jaworska 13, 53-612 Wrocław,
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- Además, Bolf sp. z o.o. con motivos publicitarios realiza un programa de afiliación que se basa en el marketing de afiliación. En el ámbito de esta cooperación, Bolf sp. z o.o. y AVIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania) actúan como corresponsables del procesamiento de los datos personales de la web. Los datos obtenidos dentro del ámbito de esta cooperación se protegen de conformidad con la normativa aplicable y no se utilizan en ningún caso para identificar a usuarios.
I. Los datos recogidos automáticamente durante el uso de nuestra Web.
Trusted Shops Trustbadge integración
- En nuestra página principal hay un Trusted Shops Trustbadge integrado, que se utiliza para mostrar nuestro logotipo Trusted Shops y las valoraciones recogidas de las compras en nuestra tienda, así como para mostrar la gama de productos Trusted Shops disponibles para los clientes después de realizar un pedido en nuestra tienda.
- De esta manera se protege nuestro interés legítimo preponderante de optimizar nuestra oferta en el mercado. Trustbadge y los servicios anunciados con él constituyen una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
- Cuando se realiza la llamada a Trustbadge, el servidor registra automáticamente los denominados registros del servidor, que contienen, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el prestador de servicios que realiza la consulta (datos de acceso), y documenta la llamada. Estos datos de acceso no son analizados y se sobrescriben automáticamente en un plazo de siete días a partir del cierre del sitio web.
- Otros datos personales sólo se facilitarán a Trusted Shops si, una vez completado su pedido, usted decide voluntariamente utilizar los productos de Trusted Shops o ya se ha registrado para utilizarlos. En estos casos, se aplicará el contrato celebrado entre usted y Trusted Shops.
II. Los datos recogidos durante el registro de la compra:
- La Tienda Online recogerá los siguientes datos personales mediante la Web y otras formas de comunicación en caso de compra y proceso de registro en la Web:
- 1) apellidos i nombre,
- 2) dirección del comprador,
- 3) dirección de entrega si diferente de la dirección del comprador,
- 4) dirección del correo electrónico,
- 5) número de teléfono,
- 6) nombre de la empresa,
- 7) numero del NIF.
- 8) fecha de nacimiento.
- El proporcionar los datos indicados en los puntos 1-5 es voluntario pero necesario para el registro y la compra en el Sitio Web. No facilitar estos datos puede impedir la realización de compras. El proporcionar los datos indicados en los puntos 6 a 7 es necesario en el caso de los empresarios, con el fin de emitir una factura con IVA. La fecha de nacimiento se procesará sobre la base del consentimiento del interesado.
- El cliente puede cambiar personalmente los datos introducidos en el sistema de la Tienda Online.
- El Cliente que ha creado una cuenta en la Tienda Online puede, en cualquier momento, solicitar a la Tienda Online que se suprimen. Suprimir la cuenta es irreversible y significa que todos los datos del cliente serán suprimidos. Es imposible recuperar una cuenta suprimida. Al mismo tiempo, si se realiza una transacción, los datos se procesarán durante un periodo de 5 años a partir de la fecha de la transacción.
- Teniendo en cuenta el principio de minimización, el Administrador se reserva el derecho de eliminar las Cuentas inactivas. Para más información, consulte [Términos y condiciones].
- Cuando el cliente rellene el formulario de pago de los productos solicitados, puede aceptar además, mediante la selección de la casilla correspondiente:
- a) procesamiento de datos personales, en forma de dirección de correo electrónico, por Bolf Sp. z o. o. con sede en Zielona Góra (ul. Kożuchowska 32), con el fin de completar una encuesta con una opinión sobre un producto comprado / transacción realizada en la tienda bolf.es y su publicación en el sitio web de la tienda. El consentimiento mencionado es voluntario y puede ser revocado en todo momento en los detalles del pedido o poniéndose en contacto con el Administrador;
- b) para la transferencia de datos personales, incluida la dirección de correo electrónico y la información sobre la compra realizada / el curso de la transacción en la tienda bolf.es a las siguientes instituciones:
- - Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c, 50823 Colonia Alemania, Registro Comercial (HRB) 32735, NIP-UE: DE 812 947 877
- - Ceneo.pl sp. z o.o., ul. Legnicka 48A 54-202 Wrocław KRS: 0000634928, NIP: 525-26-74-781, REGON 365338986
- - Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
- - Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. propietario de Opineo, ul. Domaniewska 52, 02-672 Varsovia, e-mail: kontakt@opineo.pl
- - TrustMate S.A. Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Polonia, KRS: 0000737597, NIP: 8971854393, REGON: 369980751
- para obtener una opinión sobre el producto adquirido y/o la Tienda y publicarla en los sitios web de las entidades mencionadas. El anterior consentimiento es voluntario y puede ser revocado en todo momento mediante el envío de un mensaje a admin@bolf.com. El consentimiento facilitado implica que los mencionados sitios web tendrán derecho a solicitar al Cliente, a través de la dirección de correo electrónico indicada en el pedido, una opinión sobre el producto adquirido mediante la cumplimentación de una encuesta. Las opiniones así obtenidas sobre productos, servicios, vendedores o proveedores de servicios aportan a otros compradores información valiosa sobre la calidad de los productos y del servicio en las tiendas en línea.
- Los datos personales del Cliente en el caso de uso del inicio de sesión en las Plataformas o Registro en las Plataformas a través de servicios de autenticación externos ofrecidos por otras entidades que operan independientemente de Bolf sp. z o.o. se pueden poner a disposición del Cliente (por ejemplo, como parte de los servicios ofrecidos por Google). En tal caso, el Administrador recibirá los datos en forma de nombre y dirección de correo electrónico y estos datos se asignarán a la Cuenta o se procesarán únicamente a los efectos de dicho inicio de sesión o Registro en las Plataformas. En caso de que necesitemos adquirir datos adicionales, le informaremos indicando el alcance de los mismos. Al utilizar servicios de autenticación externos, deberá consultar los términos y condiciones y las políticas de procesamiento de datos de los proveedores de dichos servicios.
- La información detallada sobre los destinatarios, el procesamiento, el período de almacenamiento y la protección de los datos recogidos en relación con la ejecución del proceso de venta por la tienda bolf.es y la prestación de servicios a los clientes de la tienda bolf.es se encuentra en [Términos y Condiciones].
III. Otros datos recogidos por Bolf.es
- El Usuario del Sitio puede aceptar, marcando la casilla correspondiente, la suscripción al servicio de newsletter y/o sms newsletter. La suscripción al newsletter equivale a expresar el consentimiento para la realización de marketing directo de productos propios y para el envío a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono facilitados, por vía electrónica y/o mediante equipos terminales de telecomunicación, de información comercial especificada en la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos originados por Bolf Sp. z o. o. con sede en Zielona Góra. El consentimiento dado es voluntario y puede ser revocado en todo momento. Los datos personales facilitados en relación con el uso del servicio de newsletter por SMS/correo electrónico serán tratados hasta que exista una base legal para ello, es decir, hasta que el usuario retire su consentimiento al procesamiento de los datos personales.
- [cancelar la suscripción al newsletter de correo electrónico]
- El facilitar una dirección de correo electrónico en el formulario de contacto es voluntario; sin embargo, si no lo hace, es posible que no podamos responderle.
- Los datos personales facilitados en el formulario de contacto se procesan únicamente para permitir a las personas interesadas obtener información relativa a los servicios que ofrecemos o para aclarar un asunto con respecto al cual el usuario del sitio web ha formulado una solicitud, y de una forma que permita la identificación de la persona interesada, y se conservan durante no más tiempo del necesario para lograr la finalidad del procesamiento, en este caso facilitar información o resolver un asunto con respecto al cual el usuario ha formulado una solicitud.
- La Tienda Online puede recoger otros datos personales indispensables para realizar concursos o promociones, conforme al reglamento del concurso/promoción (p. ej. fotos).
- Además, Bolf.es, en función de los ajustes elegidos en diversas redes sociales, puede tratar los datos personales sobre la actividad dentro del perfil de usuario de la red, por ejemplo, las informaciones publicadas / facilitadas sobre los intereses, estado civil, sexo, nombre de usuario, fotos, comentarios, contenidos, etc.
Realización de perfiles
- El administrador de los datos, cuando utiliza formas de procesamiento automatizado sobre la base de la utilización de datos personales para determinados factores personales, en particular para el análisis o la previsión de aspectos relacionados con la evaluación de los intereses personales o las preferencias de los clientes, procesa los datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a). La realización de perfiles no tiene por objeto identificar a usuarios, sino únicamente garantizar que los servicios y productos ofrecidos se adaptan a las preferencias de los usuarios. El consentimiento para la realización de perfiles es voluntario y puede revocarse en todo momento; sin embargo, al tomar su decisión, tenga en cuenta que el consentimiento le ayudará a garantizar que el contenido mostrado se adapte a sus intereses. La falta de consentimiento no significa que no vaya a recibir publicidad cuando utilice nuestro sitio; en esta situación, usted seguirá recibiendo la misma cantidad de publicidad, pero no relacionada con su actividad en nuestro sitio.
Plazo de procesamiento de los datos
- Sus datos se procesarán hasta que exista una base para el procesamiento.
Los datos recogidos en relación con la ejecución del contrato de compraventa se almacenarán durante el periodo necesario para la prestación de los servicios de conformidad con los Términos y Condiciones. El plazo durante el cual se almacenan los datos viene determinado por su selección de las opciones de compra.
Si ha prestado su consentimiento, sus datos personales se procesarán hasta que lo revoque, lo limite o realice por su parte alguna otra acción que limite este consentimiento, a menos que la ley nos obligue a procesar estos datos durante más tiempo o los conservemos durante más tiempo en caso de posibles reclamaciones, durante el plazo de prescripción prescrito por la ley, en particular el código civil.
Compartición de información
- Los datos que nos facilite se podrán transmitir a las entidades que colaboran con nuestra Tienda en la medida necesaria para la prestación de los servicios y a las autoridades públicas competentes si así lo exige la legislación aplicable.
- Con el fin de cumplir el contrato, la tienda puede compartir los datos recogidos de usted con las siguientes entidades (DHL, correos, PayU, PayPal).
- Para más información, póngase en contacto con el responsable del tratamiento de datos admin@bolf.com
- Además, el sitio web contiene plug-ins de redes sociales, lo que puede provocar la transmisión de datos a otros administradores.
- Meta Pixel. Dentro de nuestro sitio web se han implementado instrumentos de marketing de Facebook (administrados por: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Como parte de estas aplicaciones, le dirigimos publicidad en Facebook. Realizamos estas actividades en base a nuestro interés legítimo en comercializar nuestros propios productos o servicios.
- Pixel Meta obtiene automáticamente información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web en función de las páginas que visita. Los datos así recogidos se transmiten normalmente a un servidor de Facebook en Estados Unidos y se almacenan allí.
- Los datos recogidos en Pixel Meta son anónimos, es decir, no nos permiten identificarle. Sólo sabemos qué acciones ha realizado un usuario de nuestro sitio web.
- Sin embargo, nos gustaríamos informarle de que Meta puede combinar esta información con otra información sobre usted recogida a través de su utilización del sitio web de Meta y utilizarla para sus propios fines, incluido el marketing. Tales actividades por parte de Meta ya no están bajo nuestro control, y la información al respecto debe buscarse directamente en la política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
El co-administrador en este caso es: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. - Google Analytics es una aplicación proporcionada por Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Google Analytics recoge automáticamente información sobre la utilización de nuestro sitio web por parte de los usuarios. La información recogida de este modo es procesada por Google Ireland Limited y se procesa dentro del Espacio Económico Europeo y se almacena allí.
- Más información sobre el procesamiento de datos personales al trabajar con Google:
https://business.safety.google/gdpr/.
Haz clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos:
https://policies.google.com/privacy?hl
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008
Haz clic aquí para obtener información sobre cómo bloquear las cookies de Google Analytics mediante los scripts del navegador:
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl - Aplicaciones sociales. Además de los plug-ins de Meta y Google, en nuestro sitio web se utilizan otros plug-ins y otras aplicaciones sociales proporcionadas por redes sociales como Twitter, Instagram, Youtobe y Pinterest.
- En caso de que nuestro sitio web tenga un plug-in de este tipo, su navegador se conecta directamente a los servidores de los administradores de las redes sociales (proveedores de servicios). El contenido del plug-in es transmitido directamente a su navegador por el respectivo proveedor de servicios e integrado en el sitio web. A través de esta integración, los proveedores de servicios reciben información de que su navegador ha visitado nuestro sitio web, incluso si usted no tiene un perfil con el respectivo proveedor de servicios o no está actualmente logueado con ellos. Esta información (incluida su dirección IP) es enviada por su navegador directamente al servidor del proveedor.
- Si usted ha iniciado sesión en una de las redes sociales, este proveedor de servicios puede asociar directamente su visita a nuestro sitio web con su perfil en la red social correspondiente.
- Si se utiliza el plug-in correspondiente, por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" o " Compartir", la información correspondiente también se enviará directamente al servidor del proveedor de servicios correspondiente y se almacenará allí.
- Además, dicha información se publicará en la red social correspondiente y se mostrará a las personas añadidas como contactos suyos. Los fines y el ámbito de la recogida de datos, su posterior procesamiento y utilización por parte de los proveedores de servicios, así como la posibilidad de ponerse en contacto con usted y sus derechos a este respecto y la posibilidad de realizar ajustes para garantizar la protección de la privacidad se describen en la política de privacidad de los respectivos proveedores de servicios.
- Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,
- Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,
- Twitter – https://twitter.com/en/privacy,
- Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl,
- Pinterest – https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.
- Para evitar que las redes sociales asignen los datos recogidos durante su visita a nuestro sitio web directamente a su perfil en la red social correspondiente, debe cerrar la sesión en dicha red antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar por completo que se carguen complementos en el sitio web utilizando las extensiones adecuadas para su navegador, por ejemplo, el bloqueo de scripts.
Medidas de seguridad.
- Le tienda online hace todo lo posible para custodiar correctamente sus datos y protegerlos contra las acciones de los terceros. Utilizamos todas las medidas necesarias de seguridad de los servidores, conexiones y Web para proteger sus datos, en particular la protección bajo forma de certificado de seguridad de datos personales SSL de CERTUM (Unizeto Technologic). Todas las conexiones para efectuar pagos electrónicos, en caso de elegir esta opción, tendrán lugar a través de una conexión encriptada segura.
- No obstante, nuestras medidas pueden resultar insuficientes si el usuario no respeta los principios de seguridad. En particular debe mantener confidencial el nombre de usuario y la contraseña de la Web y no revelarlos a los terceros. No olvide que la tienda online nunca le preguntará por ellos, salvo el momento de identificación en la página. Para impedir el uso fraudulento de la cuenta a los terceros, rogamos cierre la sesión antes de abandonar la página.
Compra segura SSL
- Preocupados por la confidencialidad de los datos utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer v3). El protocolo SSL es una medida de protección de codificación de los datos enviados entre el cliente y la tienda. Gracias al protocolo SSL los terceros no pueden captar sus datos y garantiza que no tienen acceso a su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico. Son encriptados los datos personales enviados en el proceso del pedido y el correo electrónico, en caso de inscribirse a la Newsletter Bolf.es
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Derechos de las personas a que se refieren los datos
- Tiene derecho a visualizar y editar sus datos en cada momento, en el marco de la página Web después de identificarse mediante la dirección del correo electrónico y la contraseña. Si olvidó la contraseña o tiene otra dificultad para identificarse, por favor, contacte con: tienda@bolf.es.
- Tiene derecho a exigir acceso a sus datos personales, a rectificarlos, eliminar o restringir su procesamiento; le corresponde el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos y también el derecho a trasladar sus datos. Por encima, en cualquier momento puede ejercer su derecho a retirar el consentimiento dado sin perjuicio del procesamiento ya realizado sobre la base del consentimiento dado antes de que haya sido retirado, y el derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control. Para hacer efectivos estos derechos, es suficiente ponerse en contacto con el administrador de los datos admin@bolf.com
- En la pestaña contacto de nuestra página web hemos indicado los datos de contacto de nuestro inspector de protección de datos, que resguarda la seguridad de los datos personales procesados por Bolf Sp. z o.o. En caso de identificar una posible infracción de sus datos personales, le animamos a contactar. Por motivos de la seguridad de la seguridad de los datos personales de nuestros Clientes todas las observaciones se resolverán inmediatamente para garantizar el nivel más alto de la protección de los datos procesados.
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Preguntas y reservas
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