Política de privacidad y cookies

• Le solicitamos sus datos personales (entre otros) para:
• - Posibilitar la compra de productos a través de Internet.
• - Llevar una cuenta de usuario personalizada.
• - Recibir información sobre productos.
• - Participar en comunidades en línea, incluído el uso de nuestros blogs, páginas y / o canales informativos en las redes sociales.
• - Participar en promociones o concursos.
• - Guardar sus preferencias para futuras relaciones y comunicaciones.
• - Ayudar para desarrollar nuestros servicios online.
• - Recibir mensajes personalizados, ofertas especiales y anuncios adaptados a sus intereses, con base a la información proporcionada y archivada mediante los ficheros cookies y otras técnicas similares, relacionadas con el uso de nuestra web / redes sociales / blogs.

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOGER?

• Los datos recogidos automáticamente durante el uso de nuestra Web.
• La tienda online no recoge de forma automática ningún dato de identificación de usuario, excepto la información contenida en las cookies durante el uso de la Web.
• Las cookies son pequeños ficheros de texto que se envían desde la tienda online, almacenadas en el ordenador que contienen cierta información relacionada con su uso del sitio web y de la tienda online. Las cookies se utilizan por la tienda online para gestionar la Web y asegurarle la posibilidad de obtener información interesante, así como durante la compra, p. ej. para memorizar sus compras.
• Las cookies utilizadas por la tienda online pueden ser temporales o permanentes. Las cookies temporales se suprimen en cuando se cierra el navegador, cuando las cookies permanentes son almacenadas también al cerrar la página y sirven para guardar las informaciones como perfil de usuario o contraseña para acelerar y facilitar el uso de la Página. En cada caso podrá bloquear la instalación de las cookies o suprimir las cookies permanentes mediante las opciones de ayuda del navegador. En caso de dificultades, usen el fichero de la ayuda del navegador o contacte con el fabricante del navegador que suele utilizar.
• Además de las cookies, la tienda online permite el almacenamiento de datos habitualmente recogidos por los administradores de sistemas online en el marco de los llamados logs o archivos de anotaciones.
• La información contenida en los registros puede incluir su dirección IP, tipo de plataforma navegador web, el proveedor de Internet y la dirección de la página desde la que se ha introducido en su sitio web. Ciertas subpáginas de la Web y otros medios de comunicación pueden contener los llamados «web beacons». Los web beacons proveen las informaciones sobre, p. ej. la dirección IP del ordenador en la que la página ha sido visualizada, en la que la web beacons ha sido incluido, el número de URL de la página, tiempo de carga de la página, tipo de navegador, así como la información contenida en las cookies, con el fin de evaluar la eficacia de nuestra publicidad.
• Estos datos serán archivados y utilizados para fines estadísticos y evaluación del tráfico global de los usuarios de la Web. Estos datos no serán vinculados con sus datos personales.
• En la tienda online Bolf.es que funciona bajo el dominio de www.bolf.es utilizamos la herramienta de análisis de redes sociales (Google Analytycs), utilizada para crear perfiles de usuario bajo un seudónimo. La Web hace uso de Google Analytics, un servicio de analítica de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto ubicados en tu ordenador, con el objetivo de llevar a cabo una analítica Web acerca del modo de uso de los usuarios de la Web. La información generada por la cookie acerca de tu uso de la Web (incluyendo tu dirección IP), será transmitida y almacenada por Google en los servidores de internet de Estados Unidos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de este website. Para más información sobre Google Analytics pulse aquí: https://developers.google.com/analytics/devgui des/collection/analyticsjs/cookie-usage Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalándose en su ordenador el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
• La tienda online recoge los datos de los clientes (como apodo, seudónimo y otros), que voluntariamente añaden comentarios a los productos en la página de la tienda online.
• Los datos recogidos automáticamente pueden ser utilizados para el análisis del comportamiento de los Clientes en la página de la Tienda online, para la recogida de los datos demográficos sobre los Clientes, para personalizar el contenido de las páginas de la Tienda online.
• Los datos recogidos automáticamente sobre los Clientes que publican sus comentarios a los productos pueden utilizarse para la promoción de la Tienda Online o los productos ofertados por la Tienda Online. Los datos recogidos automáticamente sobre los Clientes que publican sus comentarios a los productos pueden utilizarse para la promoción de la Tienda Online o los productos ofertados por la Tienda Online.

Los datos recogidos durante el registro de la compra:

• La Tienda Online recogerá los siguientes datos personales mediante la Web y otras formas de comunicación en caso de compra y proceso de registro en la Web:
• 1. apellidos i nombre
• 2. dirección del comprador
• 3. dirección de entrega si diferente de la dirección del comprador
• 4. dirección del correo electrónico
• 5. número de teléfono
• Son datos introducidos voluntariamente, pero indispensables para registrarse y comprar en la Web.
• El cliente puede cambiar personalmente los datos introducidos en el sistema de la Tienda Online.
• El Cliente que ha creado una cuenta en la Tienda Online puede, en cualquier momento, solicitar a la Tienda Online que se suprimen. Suprimir la cuenta es irreversible y significa que todos los datos del cliente serán suprimidos. Es imposible recuperar una cuenta suprimida.

Otros datos recogidos por Bolf.es

• La Tienda Online puede recoger otros datos personales indispensables para realizar concursos o promociones, conforme al reglamento del concurso/promoción (p. ej. fotos).
• Además, Bolf.es, en función de los ajustes elegidos en diversas redes sociales, puede tratar los datos personales sobre la actividad dentro del perfil de usuario de la red, por ejemplo, las informaciones publicadas / facilitadas sobre los intereses, estado civil, sexo, nombre de usuario, fotos, comentarios, contenidos, etc.

¿Cómo se protegen los datos?

• Los datos personales de los clientes de la Tienda están protegidos de acuerdo con las siguientes disposiciones: Ley de 29 de agosto de 1997 sobre protección de datos personales (Dz. U. de 2015, as. 2135 con cambios), Reglamento del Ministro de Asuntos Interiores y Administración de 29 de abril de 2004 relativo a la documentación de procesamiento de datos personales y condiciones técnicas y de organización que deben cumplir los dispositivos y sistemas informáticos utilizados para el procesamiento de datos personales (Dz. U. n.º 100, as. 1024);

¿Con qué fin se utilizan los datos personales?

• Los datos personales aportados por el Cliente pueden ser utilizados con otros fines en el ámbito indicado en el contenido de un consentimiento específico siempre que el Cliente dé su consentimiento separado para ello.
• Los Clientes de la Tienda tienen derecho a acceder a través de la página web www.bolf.es y corregir la información aportada que constituye datos personales de conformidad con la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre protección de datos personales (Dz. U. de 2015, as. 2135 con cambios) y además, tienen derecho a controlar el procesamiento de sus datos personales y derecho a presentar, en los supuestos indicados en dicha ley, una solicitud escrita justificada de cesar el procesamiento de sus datos personales a causa de una situación especial y derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en los supuestos indicados en la ley;

Newsletter

• El Cliente puede, durante el registro o posteriormente, dar su consentimiento marcando el campo [ ] „Quiero recibir la newsletter SMS de Bolf Sp. z o.o. Sp.k. con su domicilio en Zielona Góra (Polonia) que constituye información comercial indicada en la Ley sobre prestación de servicios por vía electrónica. Dicho consentimiento puede anularse en cualquier momento.” o/y „Quiero recibir la newsletter correo electrónico de Bolf Sp. z o.o. Sp.k. con su domicilio en Zielona Góra que constituye información comercial indicada en la Ley sobre prestación de servicios por vía electrónica. Dicho consentimiento puede anularse en cualquier momento.” a que Bolf Sp. z o. o. Sp. k. con su domicilio en Zielona Góra (Polonia) le envíe a un correo electrónico o/y número de teléfono indicado por vía electrónica o/y con el uso de dispositivos finales de telecomunicación información comercial mencionada en la Ley sobre prestación de servicios por vía electrónica de 18 de julio de 2002. Dicho consentimiento incluye el uso de sistemas automáticos utilizados con fines de realizar marketing directo de productos propios. Dicho consentimiento puede anularse en cualquier momento. Darse de baja de la newsletter correo electrónico y SMS.

Marketing de la Tienda Online

• Si el usuario ha dado su consentimiento (inscripción a la Newsletter), la dirección e-mail introducida servirá para los fines de marketing de los productos propios de Bolf.es. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento («baja»).
• Los datos del Cliente son también recogidos para enviar informaciones comerciales en el sentido de la ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de los servicios por medios electrónicos (BOE de 2002, nº 144, ítem 1204, modificado), si el cliente ha dado el consentimiento para recibir la Newsletter.

Acceso a la información

• Para realizar el contrato, la Tienda Online puede facilitar los datos de sus clientes a las siguientes entidades: DHL, PayPal.
• Si ha dado su consentimiento para recibir la Newsletter por correo electrónico por Bolf Sp. z o.o. Sp.k. con sede en Zielona Góra conforme a la ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de los servicios por medios electrónicos (BOE de 2002, nº 144, ítem 1204, modificado), los datos recogidos se utilizarán únicamente para los fines de marketing. En el caso de querer retirar el consentimiento, rogamos envíen la información correspondiente a la dirección tienda@bolf.es.
• Además, la información introducida por el Cliente puede ser facilitada a las autoridades públicas competentes, si es requerido por la ley aplicable.
• Si la ley nos obliga a obtener su consentimiento o si estimemos que en una situación concreta obtener un tal consentimiento es motivado, no facilitaremos sus datos personales sin haber obtenido un tal consentimiento.

¿Qué tipos de cookies utiliza la Página?

• Las cookies de sesión - sólo funcionan durante la navegación por la tienda permitiendo así su correcto funcionamiento. Son utilizadas por el servidor para almacenar las informaciones sobre su actividad, en caso de pérdida de conexión con el servidor el Usuario puede volver al mismo sitio de la página.
• Las cookies permanentes - están almacenadas en el aparato después de visitar la página lo cual significa que la Tienda podrá memorizar los ajustes de Usuario para su próxima visita. Así, navegar por la Tienda es más fácil y las preferencias de compra del Cliente/Usuario son recordadas.
• Las cookies de las entidades/empresas externas/redes publicitarias - permiten adaptar la página visualizada a las preferencias del Usuario durante la compra (Google Analytycs, Google Adwords, AdPilot)

Medios técnicos y sus obligaciones

• Le tienda online hace todo lo posible para custodiar correctamente sus datos y protegerlos contra las acciones de los terceros. Utilizamos todas las medidas necesarias de seguridad de los servidores, conexiones y Web para proteger sus datos, en particular la protección bajo forma de certificado de seguridad de datos personales SSL de CERTUM (Unizeto Technologic). Todas las conexiones para efectuar pagos electrónicos, en caso de elegir esta opción, tendrán lugar a través de una conexión encriptada segura.
• No obstante, nuestras medidas pueden resultar insuficientes si el usuario no respeta los principios de seguridad. En particular debe mantener confidencial el nombre de usuario y la contraseña de la Web y no revelarlos a los terceros. No olvide que la tienda online nunca le preguntará por ellos, salvo el momento de identificación en la página. Para impedir el uso fraudulento de la cuenta a los terceros, rogamos cierre la sesión antes de abandonar la página.

Compra segura SSL

• Preocupados por la confidencialidad de los datos utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer v3). El protocolo SSL es una medida de protección de codificación de los datos enviados entre el cliente y la tienda. Gracias al protocolo SSL los terceros no pueden captar sus datos y garantiza que no tienen acceso a su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico. Son encriptados los datos personales enviados en el proceso del pedido y el correo electrónico, en caso de inscribirse a la Newsletter Bolf.es
• El certificado es enviado a Bolf.es tras la autentificación de la tienda por Unizeto Technologies S.A.
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• Los certificados de CERTUM SSL garantizan la seguridad de datos enviados por correo electrónico y confirman la fiabilidad de las páginas Web (servidores WWW). El uso de los certificados SSL es recomendado por GIODO (Inspector General de Protección de Datos personales) constituyendo el cumplimiento de la obligación de proteger los datos personales que la Ley de protección de datos personales impone a los propietarios de las páginas WWW.

¿Cómo aprovechar sus derechos?

• Tiene derecho a visualizar y editar sus datos en cada momento, en el marco de la página Web después de identificarse mediante la dirección del correo electrónico y la contraseña. Si olvidó la contraseña o tiene otra dificultad para identificarse, por favor, contacte con tienda@bolf.es.
• Tiene derecho a exigir acceso a sus datos personales, a rectificarlos, eliminar o restringir su procesamiento; le corresponde el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos y también el derecho a trasladar sus datos. Por encima, en cualquier momento puede ejercer su derecho a retirar el consentimiento dado sin perjuicio del procesamiento ya realizado sobre la base del consentimiento dado antes de que haya sido retirado, y el derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control.
• En la pestaña contacto de nuestra página web hemos indicado los datos de contacto de nuestro inspector de protección de datos que resguarda la seguridad de los datos personales procesados por Bolf Sp. z o. o. Sp. k. En caso de identificar una posible infracción de sus datos personales, le animamos a contactar. Por motivos de la seguridad de la seguridad de los datos personales de nuestros Clientes todas las observaciones se resolverán inmediatamente para garantizar el nivel más alto de la protección de los datos procesados.

Otras páginas Web

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Preguntas y reservas

• La tienda online se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad informando de ellos a los clientes de la Tienda online en la página de la Tienda online.
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